Szanowni Państwo, klienci naszej apteki w Lubinie
Informujemy, iż w dniu 9 stycznia 2023 r. za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS do naszego biura księgowo-kadrowego z naszej apteki w Lubinie przy ulicy Marii Curie Skłodowskiej 12 została wysłana przesyłka zawierająca m.in. faktury za zakupione przez Państwa leki w naszej aptece w grudniu 2022 r. Z informacji którymi dysponujemy oraz przekazanymi przez GLS przesyłka została zagubiona przez kuriera bądź ukradziona bezpośrednio z pojazdu kurierskiego. Nie jesteśmy w stanie określić (jak również GLS który sprawę weryfikuje) na którym etapie doszło do zagubienia/kradzieży przesyłki – czy bezpośrednio po jej nadaniu i odbioru z apteki czy też podczas późniejszych czynności realizowanych przez GLS. Nadmienimy, iż każda przesyłka, która jest wysyłana z naszych aptek zostaje odpowiednio opakowana i zabezpieczona przed dostępem osób nieuprawnionych.
Faktury, które byłe wysłane zawierała Państwa dane osobowe w postaci imienia, nazwiska, nr PESEL oraz nazwa towaru (leku bądź innego specyfiku), który Państwo zakupili w naszej aptece a która to nawa może bezpośrednio lub pośrednio wskazywać na Państwa stan zdrowia, co stanowi dane szczególnych kategorii (wrażliwe) zgodnie z definicją określoną w RODO. W związku z tym, iż Państwa dane osobowe zostały zagubione nie możemy wykluczyć ryzyka, że zostały bądź zostaną ujawnione osobie do tego nieuprawnionej, dlatego też postępując zgodnie z przepisami RODO jesteśmy zobowiązani o tym fakcie powiadomić Polski Organ Nadzorczy – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Informujemy, iż w wyniku podjętej przez nas analizy stwierdzono, iż opisane naruszenie może nieść wobec Państwa ryzyko naruszenia praw lub wolności osoby fizycznej. W związku z powyższym przedstawiamy Państwu możliwe konsekwencje wspomnianego naruszenia:
a. Osoby trzecie, mogą podjąć próbę uzyskania na Państwa szkodę pożyczek w instytucjach pozabankowych np. przez Internet lub telefonicznie, bez konieczności okazywania dokumentu tożsamości;
b. Państwa dane osobowe mogą zostać wykorzystane przez osobę trzecią do próby wyłudzenia ubezpieczenia;
c. Osoby trzecie mogą podjąć próbę zawarcia na Państwa szkodę umów cywilno-prawnych, np. najmu nieruchomości,
d. W związku z tym, iż na dokumentach mogły być zawarte także nazwy zakupionego w aptece przez Państwa lekarstwa osoba trzecia może domniemywać, na jakie schorzenie Państwo się leczycie.
W celu zminimalizowania ewentualnych negatywnych skutków naruszenia zalecamy, aby Państwo:
a. Rozważyli założenia konta w systemie informacji kredytowej lub gospodarczej w celu dodatkowego zabezpieczenia swoich danych przed nieuprawnionym wykorzystaniem;
b. Ignorowali nieoczekiwane wiadomości, w szczególności od nieznanych nadawców (zwłaszcza przesyłane do Państwa na adres zamieszkania),
c. Jeśli dowiecie się Państwo o wykorzystaniu danych przez osobę nieuprawnioną, prosimy o jak najszybsze przekazanie nam tej informacji (na dane wskazane poniżej).
Informujemy również, iż w związku z zaistniałym naruszeniem ochrony Państwa danych osobowych rozważamy dokonanie zmian w zakresie funkcjonowania procedury dotyczącej wysyłki dokumentacji zawierającej dane osobowe oraz zwróciliśmy się do firmy GLS realizującej dla nas usługi kurierskie o rzetelne sprawdzenie i wyjaśnienie zaistniałego naruszenia.
W razie jakichkolwiek pytań możecie się Państwo skontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych, p. Michałem Zajdowiczem pod adresem email: michal.zajdowicz@twoj-abi.pl bądź bezpośrednio do apteki.
Jednocześnie chcielibyśmy Pana serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację, nie było to działanie zamierzone i było niezawinione ze strony apteki, na które nie mieliśmy najmniejszego wpływu – zawsze dokładamy najwyższej staranności w przygotowaniu i zabezpieczeniu przesyłek, podobnie jak w przypadku przesyłki zawierającej Państwa dane osobowe, która została bez naszego udziału zagubiona przez firmę kurierską GLS. Firma Optimum, będąca właścicielem apteki na każdym kroku dokłada najwyższej staranności w celu zabezpieczenia danych osobowych które przetwarza.